Ochrana, ktorú si určujete sami

Zodpovedné hranie v Boaboa Casino

Hrať smiete až od 18 rokov a limity vkladov, strát, času aj sebaexklúzia sú pripravené v každom účte.

Nastaviť limit v účte

Oficiálne povolenie od Anjouan Offshore Finance Authority, auditované GLI a iTech Labs

Opora v piatich riadkoch

Čo platí pred prvým vkladom aj po ňom

Takto u nás funguje ochrana hráča od prvého prihlásenia až po otázku na podporu.

Minimálny vek18+

Regulátor a licenciaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-513047

Národný registerRegister vylúčených osôb (RVO)

Linka pomoci0800 131 000

Otázky k limitom[email protected]

Nástroje účtu

Limity a kontrola, ktoré si nastavíte sami

Všetko sa nastavuje priamo v účte a platí pre vás, kým to sami nezmeníte.

Denné a týždenné limity

Strop určuje, koľko môžete do účtu poslať za deň a za týždeň. Zapnite ho skôr, než začnete hrať, nie po prehre.

Pred stratou, nie po nej

Nastavenie sleduje, koľko za mesiac prehráte, a zastaví vás pri dosiahnutí sumy. Vyberte ho vtedy, keď chcete mať jasný strop.

Časový limit hernej relácie

Nástroj ohraničí jednu hernú reláciu a upozorní vás, keď sa blíži jej koniec. Hodí sa, keď pri hraní ľahko stratíte pojem o čase.

Ako dlho chcete pauzu?

Dočasná sebaexklúzia na určitý čas zavrie váš prístup k hraniu a počas pauzy sa do účtu nedostanete. Zvoľte ju, keď cítite, že potrebujete odstup.

Trvalé uzavretie účtu

Trvalé uzavretie účtu ukončí vaše hranie v Boaboa Casino natrvalo. Vyberte ho, ak je pre vás najbezpečnejšie prestať úplne.

Postup

Pred hrou namiesto po prehre

Po prečítaní budete vedieť, kde limit nájdete a ako si overíte, že platí.

Na úvodnej stránke účtu

Po prihlásení otvorte menu svojho profilu, nie ponuku hier. Skontrolujte, či ste v správnom účte a či máte dokončené overenie.

Sekcia zodpovedného hrania

V nastaveniach nájdite časť venovanú limitom a ochrane hráča. Prejdite si zoznam nástrojov, ktoré tam vidíte.

Ktorý limit chcete?

Vyberte, či chcete obmedziť vklady, straty alebo čas relácie. Každý nástroj rieši inú vec, preto ich možno kombinovať.

Uložené a overené

Nastavenie potvrďte a vráťte sa do prehľadu účtu. Overte si, že sa zvolená hodnota zobrazuje pri danom nástroji.

Všimnite si signály skôr, než sa vklad stane pravidlom

Čím skôr si všimnete, že hra prestáva byť zábavou, tým ľahšie sa dá niečo zmeniť. Prvým krokom býva limit alebo pauza nastavená v účte, nie snaha dohnať stratu ďalšou hrou.

Ak si v týchto bodoch spoznáte svoju situáciu, je čas nastaviť limit alebo si dať pauzu.

Hráte dlhšie, ako ste si vopred povedali
Vkladáte častejšie, než ste plánovali
Hra zaberá čas, ktorý patril rodine alebo práci
O svojich vkladoch hovoríte menej otvorene
Hráte, aby ste dohnali predošlú stratu
Pôžička na hru vám pripadá ako riešenie
Neviete prestať, ani keď sa vám to nedarí

Dva kontakty pre vás aj blízkych

Získate rozhovor, ktorý nič nestojí

Pomôže vtedy, keď hra prestáva byť zábavou pre vás alebo pre niekoho vo vašej rodine.

Linka pomoci pre problémy s hraním

Špecializované pracovisko pre liečbu závislostí prevádzkuje národnú linku pomoci pre hráčov aj ich blíznych. Linka odpovedá nepretržite a rozhovor je dôverný, takže sa nemusíte báť, že sa to niekam dostane. 0800 131 000 olup-prednahora.sk

Úrad pre reguláciu hazardných hier (ÚRHH)

Regulátor dohliada na legálnych prevádzkovateľov a vedie register vylúčených osôb. Hráči aj ich príbuzní sa naň obracajú, keď potrebujú poradiť alebo podať žiadosť o zápis do registra. urhh.sk

Získate prehľad, čo ktorá možnosť znamená

Kratší odpočinok od hry. V nastaveniach účtu si nastavíte dočasnú sebaexklúziu, ktorá uzavrie prístup k hre na zvolené obdobie. Počas nej sa do účtu nedostanete a pauzu nie je možné predčasne zrušiť.

Koniec, ktorý sa nevracia. Trvalé uzavretie účtu slúži na to, keď už nechcete hrať vôbec. Účet sa uzavrie natrvalo a prístup k hre v Boaboa Casino sa tým skončí.

Zápis, ktorý platí dlhšie. Register vylúčených osôb vedie Úrad pre reguláciu hazardných hier. Žiadosť podáte s úradne overeným podpisom alebo elektronicky s kvalifikovaným elektronickým podpisom; výmaz vlastnej žiadosti je možný až po šiestich mesiacoch od zápisu. urhh.sk

Opora pri hre

Pauza a sebaexklúzia nie sú to isté

Tu nájdete jasné odpovede na to, čo sa v účte deje po zmene limitu aj po vylúčení.

Ako pomôcť blízkemu, ktorý hrá príliš veľa?+

Linka pomoci pre problémy s hraním na čísle 0800 131 000 je dostupná nonstop a radí aj príbuzným a blízkym hráča. Volať tam môžete vy sám, bez toho, aby o tom dotyčný vedel.

Platí sebaexklúzia u nás aj v iných kasínach?+

Sebaexklúzia nastavená v účte Boaboa Casino sa týka len hry u nás. Celoslovensky vás zablokuje až zápis do Registra vylúčených osôb (RVO), ktorý vedie Úrad pre reguláciu hazardných hier.

Čo zmení krátka pauza a kedy môžem opäť hrať?+

Pauza vám na zvolený čas zavrie prístup k hre, účet aj vklady zostávajú nedotknuté. Hrať opäť môžete až po jej skončení, teda v deň, ktorý ste si pri pauze určili.

Dá sa sebaexklúzia ukončiť skôr, ako vyprší?+

Nie, sebaexklúzia platí po celý zvolený čas a predčasne sa zrušiť nedá. Ak potrebujete kratší krok, vyberte si radšej pauzu na niekoľko dní.

Kde si neskôr zmením už nastavený limit?+

Limity nájdete v tej istej časti účtu, kde ste ich zapínali. Nové hodnoty sa ukladajú tam, takže sa k nim vrátite bez hľadania.

Ako si nechať účet natrvalo zavrieť?+

Napíšte na [email protected] a požiadajte o trvalé uzavretie účtu. Podpora vám potvrdí, že účet je zavretý a že sa doň už neprihlásite.